Integritetspolicy
Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Här förklarar vi vad vi samlar in, varför och hur länge.
Personuppgiftsansvarig
NEON HEIST, org.nr [org.nr], Malmö, Sverige. Kontakt i dataskyddsfrågor: hello@neonheist.se
Vilka uppgifter vi samlar in
E-postlista: din e-postadress när du själv anmäler dig, samt tidpunkt för anmälan.
Beställningar: namn, adress, e-post, telefon och orderinformation. Betalningen hanteras av vår betal- och e-handelspartner — vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Teknisk data: anonymiserad besöksstatistik och, om du samtyckt, marknadsföringscookies.
Varför och med vilken laglig grund
E-postadresser används för att skicka information om släpp — laglig grund är ditt samtycke. Orderuppgifter används för att fullgöra köpeavtalet, och bokföringsunderlag sparas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Hur länge vi sparar
E-postadresser sparas tills du avregistrerar dig. Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen.
Mottagare
Uppgifter delas endast med leverantörer som behövs för driften: e-handels- och betalplattform, fraktbolag, e-postutskick och webbhotell. Alla agerar som personuppgiftsbiträden.
Cookies och mätning
Vi använder nödvändiga cookies för varukorg och kassa. Marknadsföringspixlar (t.ex. Meta) används endast om du samtycker, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Dina rättigheter
Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Mejla hello@neonheist.se så hanterar vi din begäran inom en månad. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).